Clean Home
Transformación Digital Completa del Negocio de Limpieza
El Reto
Clean Home, empresa líder en limpieza profunda post-construcción con más de 15 años de trayectoria, había construido su reputación a través de métodos artesanales que, aunque efectivos, limitaban significativamente su potencial de escalamiento:
- Registro manual en hojas foliadas y documentos físicos
- Levantamiento de medidas tradicional con anotaciones a mano
- Cálculos nocturnos manuales para determinar metrajes y costos
- Envío informal de presupuestos a través de WhatsApp
- Oportunidades perdidas por procesos lentos e imprecisos
Limitaciones del Proceso Artesanal
La Solución Digital
Digitalización Completa
Implementación de ecosistema digital integrado que revoluciona desde la captura de leads hasta la facturación final.
- • Zoho CRM - Gestión centralizada de oportunidades comerciales
- • Zoho Forms - Levantamiento digital de medidas con cálculos automáticos
- • Algoritmos de cálculo inteligente para metrajes complejos
- • Generación automática de cotizaciones formales
- • Integración completa con agendamiento y facturación
Medición Digital Avanzada
Formularios inteligentes que capturan medidas y calculan automáticamente metrajes complejos de limpieza post-construcción.
Cotización Automática
Generación instantánea de presupuestos formales con branding profesional, eliminando la comunicación por WhatsApp.
Gestión Integral
Desde lead hasta facturación: agendamiento de visitas, seguimiento de oportunidades y ciclo comercial completo.
Proceso de Transformación
Análisis Profundo
Mapeo detallado de procesos empíricos existentes.
- • Análisis de flujos de trabajo
- • Identificación de pain points
- • Definición de requerimientos
Digitalización
Implementación de herramientas digitales centralizadas.
- • Configuración de Zoho CRM
- • Desarrollo de Zoho Forms
- • Automatización de cálculos
Capacitación
Formación completa del equipo en nuevos procesos.
- • Entrenamiento en herramientas
- • Cambio de mentalidad
- • Soporte continuo
Nuevo Flujo Comercial Digitalizado
Prospecto
Registro automático en CRM
Visita
Agendamiento desde oportunidad
Medición
Zoho Forms con cálculos
Cotización
Generación automática formal
Facturación
Ciclo completo integrado
Resultados Extraordinarios
Proceso Artesanal Original
- Registro manual en hojas foliadas
- Cálculos nocturnos de metrajes a mano
- Presupuestos informales por WhatsApp
- Alto riesgo de errores en cálculos
Sistema Digital Profesional
- Captura digital con Zoho Forms
- Cálculos automáticos instantáneos
- Cotizaciones formales con branding
- Integración completa hasta facturación
Impacto Transformacional
Beneficios Operativos
- ✓ Eliminación completa de hojas foliadas y procesos manuales
- ✓ Cálculos automáticos de metrajes complejos post-construcción
- ✓ Cotizaciones formales con branding profesional
- ✓ Agendamiento integrado de visitas desde oportunidades
- ✓ Ciclo completo desde lead hasta facturación
Beneficios Estratégicos
- ✓ Transformación completa de imagen empresarial
- ✓ Escalabilidad sin dependencia de procesos manuales
- ✓ Experiencia cliente revolucionada: de WhatsApp a documentos formales
- ✓ Incremento significativo en tasa de cierre
- ✓ Plataforma robusta para expansión territorial
"Llevábamos 15 años haciendo todo a mano, pasándonos las noches calculando metrajes y enviando presupuestos por WhatsApp. Ahora nuestros clientes reciben cotizaciones profesionales en minutos, directamente vinculadas a nuestro CRM. La transformación ha sido extraordinaria: de un proceso artesanal a una operación completamente digitalizada."
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